привет форумчанам. для начала предыстория: 2го мая отнес телефон жены в ремонт в СЦ Мастер недалеко от драмтеатра в тирасполе (телефон LG G4, программа распространенная для етих телефонов, перестают включаться, требуется перекатка процессора или памяти), попросили сразу денег за ремонт - 700р, и предупредили что ремонт долгий, вполне возможно что более 2х недель будет длиться. ну делать нечего отдал, запасся терпением, ждем. прошли 2 недели, 20 дней, ну думаю "малоли", прошел месяц, начал звонить... уверяли что обо мне не забыли, телефон еще делается, потом сказали что какаято проблема в плате, итд итп, недавно сказали что уже все окей, в среду(тобишь сегодня) телефон можно будет забрать. ну а така как сегодня я на работе, предложил жене самой за ним съездить (с бендер в тирасполь), она согласилась, так как почти 2 месяца без телефона всетаки тяжко дались =)) приехала, сказали что телефон еще не включился, и что он еще и не в сервисном центре а у какогото мастера, вобщем не готово, надо ждать еще пару дней...на что терпение жены лопнуло, и она предложила вернуть телефон и деньги... в итоге, спустя чуть более часа ей принесли телефон, деньги но.... на телефоне разбита камера, а сдавался он в ремонт в идеальном состоянии. на вопрос почему камера разбита, человек ответил что не вкурсе, ибо он не мастер что работал с ним, и будет уточнять ето у него.... вопрос: в итоге, я имею все также не работающий телефон, но уже и с разбитой камерой, ну и деньги что я платил за ремонт, которого не было - куда мне обратиться, может унас есть какойто отдет по защите прав потребителя, или кабинет какойто соответствующий?? может есть практика лишения лицензий на оказание такого рода услуг? пы.сы: фото заявки, или акта о приеме телефона, жена сделала перед тем как отдать, правдо не знаю зачем она приняла такой телефон, с разбитой камерой
За такое время могли-бы и из куска пластмассы выпилить новый телефон. Так-же сдали телефен с разбитым экраном на замену, не прошло и два месяца как сделали, мы забрали, но он начал глючить из-за того, что экран где-то как нажатый. Вернули, прошло ещё 1,5 месяца, всё хотели сделать, но потом сказали, что мол нет таких экранов. Деньги по моему вернули, я просто дальше за его судьбой не следил.
прийду домой напишу адрес с бумажки, но напинано на ней было Мастер, там почти напротив плацынды, в подвальчике
Мне кажется все таки имеется ввиду, торец пяти этажки со стороны ДрамТеатра. Я уже описывал, как там работают в паре с "Сигналом"
Я конечно не ставлю ваши слова под сомнения. Но, G4 вообще не ремонто пригодны. Они имеют заводской брак. Который не лечится. Почитайте форумы, это заводской брак.
советую забить и купить другой телефон, а то только нервы попортите себе а то как докажите что они вам камеру разбили, да и вообще они деньги вернули а сказать могут что не подлежит ремонту деньги возвращены и все
кстати сейчас увидел телефон, помимо того что камера разбита, трещина в крышке, и внивание - батарея, у меня была черная, сейчас серебристая. запомнил цвет батареи потому как когшда сломался, много раз пытались его врубить, вытаскивая-вставляя батарею
ну, про етот брак читал на форумах, но многие сц етим и промышляют, именно ремонтом именно етого брака, даже в маклере куча объяв
