Мы всё постоянно перемусоливаем фирму Шериф, но хотелось бы поговорить о компьютерных фирмах. Где лучше покупать, какие услуги предлагают, ассортимент, гарантийные обязательства. Делимся своим опытом, у кого какое мнение о компьютерных фирамх ПМР. Начну с себя: по роду деятельности часто приходится иметь дело с ремонтом ПК, хотя иногда и сам ношу комплектующие в ремонт. Недавно принесли мне в ремонт LCD монитор, сказали, что его не смогли отремонтировать в Тираэте. После проверки заменив стабилизатор монитор ожил, но выявилась другая поломка, был сломан шлейф прямо в районе коннектора т.о. выходит прошлые ремонтники не только не отремонтировали монитор, но и сломали в нем шлейф. Попался в ремонт БП, был куплен новым в Тираэте, буквально через пару дней после окончания гарантии он вышел из строя, при разборке в нем был обнаружен перепаянный транзистор. Там же была куплена видеокарта, после подключения к материнке выяснилось, что PCI-E порт не работает и видеокарта не нужна, попытались вернуть в магазин т.к. по закону о правах потребителя это можно сделать в течении 14 дней, но по факту её принимать обратно отказались, даже с уценкой, хотел обратиться в общество по защите прав потребителей, но как мне объяснил в личной беседе один знакомый, что у этой фирмы хорошшие связи с этой организацией, и обращаться в него будет бесполезно. Вообще не раз уже слышал, что сложно от них добиться гарантии. С МК проблем не возникало (было как то струйный принтер не печатал, относил им в гарантийный ремонт, но т.к. в тот месяц были сильные снежные заносы то транспорт ходил плохо, они не могли отправить его по гарантии в Одессу, проблема решилась заменой картриджей) В Морском бризе производили ремонт материнки даже не спрашивая гарантийного талона У знакомого сломался ЭЛТ монитор, вызвал мастера по маклеру, тот пришел, снял плату из монитора и ушел, через пару месяцев знакомый написал заявление в милицию т.к. мастер больше не появился, выловили, оказалось он не один такой, были и еще потерпевшие. В последнее время если закупаюсь, то уже либо везут из Одессы, либо из Китая (без надежды на гарантийный ремонт). Однажды в ремонт принесли комп, у которого между процессором и радиатором было нанесено около 5мм толщины термопасты (термопаста по теплопроводности схожа с деревом), уже не помню как он там был прикреплен, кажись просто на пасте висел, к сожалению выяснить где это добро ремонтировалось не удалось. И кстати вопрос, где в Тирасполе можно надежно отремонтировать HDD Seagate 80Гб IDE (сгорела плата)? Рекламу фирмы в сети видел, но хочется услышать отзывы. Будьте бдительны в выборе ремонтников.
По поводу Тираэта. Отнесли им на заправку картридж от принтера. После заправки печатал бледно и пропуски делал. Человек просто перестал им пользоваться, вместо того чтобы предъявить претензии. Прошло не меньше полугода. Я обычно в Интерре заправляю картриджы и ремонтирую всё. И вот в очередной раз пошла я свой картридж заправить ну и тот прихватила. В Интерре посмотрели. Сказали что там какой-то левый тонер. Высыпали его, засыпали другой и нет проблем, печатает замечательно.
И у меня так было. Больше услугами Тираэта не пользуюсь. Да и вообще у нас такие магазины не посещаю. Технику покупаю в России или на Украине.[DOUBLEPOST=1386947059][/DOUBLEPOST] Это где?
3 раза возвращал им купленные у них девайсы (по личным мотивам)) - особых проблем не было. Немножко поупирались (а как без этого)) - но забрали назад. Взамен одного был приобретен другой компании. Особых дел с ними не имел, но кое-что покупал. Обслуживание на высоте. самый первый комп купил в МБ. По окончанию гарантии вскрыл системник - там обнаружилась б/у видеокарта. Она правда работала, но даже на простом UnrealT частенько подвисала. Обращался - заменили на процессоре кулер, поставили огромный радиатор - видимо полагали что с процессором проблема. Карта вскоре дала дуба, а сам системник жив до сих пор (но пока что в архиве)). ЭЛТ мониторы ремонтируем сами. Заблуждение. Термопаста потому и присутствует между радиатором и процессором - чтобы улучшить теплоотдачу за счет своей достаточно высокой теплопроводности. Но конечно не при слое в миллиметры. Она должна просто заполнять неровности стыкующихся поверхностей. Кстати. А прижим? ведь радиатор прижимается к плоскости процессора с немалым усилием. Излишки пасты должны были бы выдавится "за борт").
Так я и пишу, что уже не помню точно как он был закреплен, кажись просто на пасте приклееным висел т.е. не прижат фиксаторами, при том это был не маленький процессор а примерно 5х5 см, мне той снятой термопасты потом на долго еще хватило
Про тираэт много плохих отзывов, в том числе и мой.[DOUBLEPOST=1386969276][/DOUBLEPOST]О ценах молчу. Они просто нереальны. Так что розетка и точка.
Компьютер Ленд в Бендерах,слышали про такой?Брал у них винт,планшет,принтер,СНПЧ,адаптер DVI-HDMI,адаптер SATA-IDE,наушники,беспроводную мышь.Цены как и в Тираэте,но всё купленое по сей день работает без проблем. http://www.computerland.md/
Сравнив кое что, увидел, что цены в указанном магазине несколько выше, чем в Тираэте. Ессно, что сравнил несколько позиций. Может быть есть девайсы и в одну цену.
У них есть позиции, которые дешевле, чем в Розетке А вообще, может чуть дороже Тираэта, но ниже чем в МК, например. И приятнее работать с ними Работаю с этим магазином уже год. Пока даже, тьфу-тьфу, в их сервис не приходилось обращаться.
В основном покупаю все в Тираэте. Лет 5 уже. Проблем с возвратом по гарантии никогда не было (правда разок Додон нервы потрепал). Были случаи, когда приходилось возвращать товар который не подошел, но надо ждать пока проверят работоспособность от 5 минут до 2-х дней(опять же как Додон растянет). По поводу прав потребителей и возврата/обмена в течении 14 дней - почитайте законодательство, там есть перечень товаров не подлежащих возврату и обмену - сложные товары бытового назначения. Можно любой товар под эту статью подогнать, но тем не менее входят в положение, меняют. Кстати дилерские цены в Тираэте по моему самые низкие в Тирасполе. Ряд товаров, например фирмы Canon имеют цену (считаю дилерскую) не выше чем на 5-10$ по сравнению с "розеткой"(с учетом доставки то и выходит). Когда в Тираэте нет (а это частенько бывает) иду в Hi-Tech. Там цены не намного выше (а иногда и ниже), опять же накопительная система скидок. Обслуживание чуть лучше чем в Тираэте. Сервисный центр в Хайтеке похоже что очень даже не плохой. Работает официально и много слышал что поднимали аппаратуру которой другие пророчили свалку.
Расскажите, как полуячить дилерскую скидку? В свое время собрали знакомым не один десяток компов там, но в итоге ушел от тираэта из-за гарантийке и конечно же цен. Да, Додон еще тот кадр.
Покупал и в Тираэте, и Цифровом Мире, и в МК, и в Хайтеке. В общем везде понемногу) Хайтек бесит отношением к покупателю - тем менеджерам всегда пофиг на людей. В МК обслуживание реально на высоте. но цены не очень. А вообще все относительно, всегда сравниваю прайсы у большинства контор, прежде чем купить что-то. Проблемы пока только с Хайтеком были, но по гарантии все сделали почти без выноса мозга.
Он у них там по гарантиям. Типа эксперт. А вообще он любитель впаривать всякую чушь, у нас же мало кто чего волокет. У меня была проблема там, писал на форумах, ныне закрытых. Да не я один там писал.
Простите, но вы не правы. Додон - всего лишь один из сотрудников , работник техотдела к которому ваша запчасть попала на тестировку, но, действительно, на основании его заключения принимается решение о ремонте/обмене/возврате/ невозврате. Поверьте, не у всех техника попадает на тестирование к нему, там ещё есть сотрудники. Если очень настоять, то можно без него ) У меня в основном из ТирАЭТа, немного из Н-Биса и Розетки. Компьютерленд в Бендерах - умнички (у меня предвзятое отношение к ним, потому что там работают замечательные люди)
