Как отстаять свои права как потребителя?!

Тема в разделе 'Обо всём', создана пользователем Anastasia, 9 фев 2015.

  1. klёn

    klёn Местный

    На форуме с:
    24 апр 2014
    Сообщения:
    707
    Я тоже знаю о чём говорю,да цена действительно отличается-я свой ноут брал за 950 евро ,здесь похожий стоил 800$(но показатели были на тот момент на порядок ниже,чем у меня).Вообще можно на г. нарваться где угодно,только одно отличие цивилизации от нас ,они живут и пользуются вещами,техникой на порядок лучше чем у нас и законы у них работают......
     
  2. Warlock

    Warlock delete

    На форуме с:
    20 авг 2013
    Сообщения:
    10.185
    Всё! Я уже ржу-не могу! :D Хватит! :D
    838logo.gif
    ООО Хайтек
    Чебанов Константин Васильевич
    Коммерческий директор
    Тирасполь ул. 25 Октября, 92 а
     
    Last edited: 9 фев 2015
  3. BETEROCK

    BETEROCK Автор

    На форуме с:
    10 янв 2014
    Сообщения:
    2.038
    Линукс или Убунту
    Говорит, что нет официальной гарантии, скорее всего конфискат или реф (перепакованный). Ну, либо привезен из-за бугра, но это вряд ли, если покупался у нас.
     
    Арчи_Гудвин и Lёka нравится это.
  4. пряник

    пряник Старожил

    На форуме с:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    2.954
    @Anastasia, а что именно на данный момент вы хотите: ноут или деньги?
    Республиканская общественная организация Права потребителей Приднестровья (533) 9-98-99
    Можно попортить нервы себе и сотрудникам магазина - распечатать претензию в 2-х экземплярах, напроситься к директору, рассказать о своей ситуации, пригрозив вторую бумагу отнести защитникам прав потребителей. Иногда так можно вернуть деньги, но в целом - ждать вердикта сервисного центра.
     
    Johnny, Warlock и Lёka нравится это.
  5. BETEROCK

    BETEROCK Автор

    На форуме с:
    10 янв 2014
    Сообщения:
    2.038
    Только мне интересно, если с таким буком что-то случится, как его вернуть назад? Брак, повторюсь, бывает везде.
     
    Lёka нравится это.
  6. Warlock

    Warlock delete

    На форуме с:
    20 авг 2013
    Сообщения:
    10.185
    Та нет там сервисного центра! Так бодяга, алкашей и предпринимателей! Какой они вердикт могут дать? Деньги забери и купи в тираеэте например!
     
    Lёka нравится это.
  7. пряник

    пряник Старожил

    На форуме с:
    3 сен 2013
    Сообщения:
    2.954
    Речь про Одессу. Там никто сразу на новопоступивший глючный бук не набрасывается с радостным воплем "ура! работа!", в порядке очереди до него доберутся.
    Если действует гарантия производителя - отправляют в авторизованные сервисные центры в Одессе и Кишиневе.
     
    Lёka, korvin и Warlock нравится это.
  8. BETEROCK

    BETEROCK Автор

    На форуме с:
    10 янв 2014
    Сообщения:
    2.038
    В Кишиневе сервисный центр работает гораздо дольше, чем в Одессе. Проще даже до Киева доехать ))) Очень долго в Кише работают сервисники, то ли поток большой, то ли ленивые.
     
    Тасманский и Lёka нравится это.
  9. Арчи_Гудвин

    Арчи_Гудвин Старожил

    На форуме с:
    25 сен 2013
    Сообщения:
    21.599
    Работает замечательно, уже полтора года, для своей цены внутренности вполне приличные (имхо) - тьфу, тьфу)
    Оф.гарантию можно проверять по номеру?
     
    Lёka нравится это.
  10. BETEROCK

    BETEROCK Автор

    На форуме с:
    10 янв 2014
    Сообщения:
    2.038
    Ну, скажу по секрету: у меня тоже ноут без официальной гарантии. Минус в них один - если с ними что-то случается, то гарантийной замены не будет, только гарантийный ремонт, т.е. тут как бы 50/50, если что-то случилось по гарантии - то Вас будут "мариновать". Рассказывать про Вашу вину, неправильную эксплуатацию, скачки напряжения и т.п. Если все будет нормально - то ноут проработает весьма долго.

    Через службу поддержки производителя - да.
    Формально, у нас на прилавках много ноутов, которые идут конфискатом. Есть еще часть перепакованных ноутов, т.е. в другом гос-ве продали ноут, его вернули по гарантии, был заводской дефект, связанный, как правило, либо с жестким, либо с материнкой - дефект устранили, но в цивилизованной Европе продавцы сделали замену сразу, поэтому ноутбук перепаковывают в новый корпус и отправляют в продажу со скидкой 70%.
    Ну и есть третий вариант, но он совсем плохой, а главное, в последнее время встречается редко. Есть ноуты, которые собраны фиг знает как, а главное фиг знает где. Используют, как правило, устаревшее железо, снятое с других буков (то что когда-то попадало в сервисы), собирают на "абы как". Это то что называется "подвальные ноуты". Насколько я знаю, из официальных магазинов таким калом сегодня не торгует никто.
     
    Арчи_Гудвин нравится это.
  11. klёn

    klёn Местный

    На форуме с:
    24 апр 2014
    Сообщения:
    707
    Там, без проблем возвращали и через месяц,и спрашивали - вам деньги или обмен на что-то другое....
    Так не кто -.ж не отрицает...
     
  12. BETEROCK

    BETEROCK Автор

    На форуме с:
    10 янв 2014
    Сообщения:
    2.038
    Значит на хорошего посредника попадали. Я сталкивался с ситуациями, когда посредник отказывал сдать ноут в магазин. Ну либо просил за это дополнительную оплату. Удобно, когда есть кто-то знакомый.
     
  13. klёn

    klёn Местный

    На форуме с:
    24 апр 2014
    Сообщения:
    707
    Это в Европе,практически во всех магазинах так,без знакомых ,просто обычное отношение к покупателям,сломалось- поменяли или деньги вернули,не понравилось-поменяли или деньги вернули,ну конечно чтоб всё целое было,упаковка и чек,поверьте - знаю о чём говорю....У нас конечно,нужно воевать и ещё взвод адвокатов,юристов и свидетелей, иметь при себе....
     
  14. Чонкин

    Чонкин Активный пользователь

    На форуме с:
    6 дек 2014
    Сообщения:
    143
    *до выяснения пункт 7.13. правил*
     
    Last edited by a moderator: 2 авг 2016
  15. ОДОБРЯМС

    ОДОБРЯМС Старожил

    На форуме с:
    30 авг 2013
    Сообщения:
    21.543
    Товарисч! Для таких обвинений надо бы в авторы записаться...шоб ваши данные у Админа были...на всякий случай. Иначе все голословно.
     
  16. Анаконда

    Анаконда Старожил

    На форуме с:
    25 сен 2013
    Сообщения:
    18.600
    Дак тема за февраль 2015 года... почти полтора года прошло...
     
  17. Admin

    Admin Администратор Команда форума

    На форуме с:
    15 июл 2013
    Сообщения:
    20.474
    часа не прошло
     
  18. Анаконда

    Анаконда Старожил

    На форуме с:
    25 сен 2013
    Сообщения:
    18.600
    2015.png
     
  19. Admin

    Admin Администратор Команда форума

    На форуме с:
    15 июл 2013
    Сообщения:
    20.474
    @Анаконда, Вы Одобрямсу написали, а Одобрямс написал человеку, который только разместил своё сообщение. Какая разница какой даты тема
     
  20. Анаконда

    Анаконда Старожил

    На форуме с:
    25 сен 2013
    Сообщения:
    18.600
    ну полагаю что за это время уже вопрос решён... :)