"И кассирши затаились, как собаки в будках..." (с) Каста Тяжела и неказиста участь кассира республиканского центра матери и ребенка, что на базе тираспольского роддома. Волею судеб вынуждена она вечно скитаться по кабинетам других сотрудников этого учреждения. И до того скитания её долги и безутешны, что не представляется возможным в течение рабочего дня застать её на своем рабочем месте, чтобы оплатить услуги учреждения. А оплата этих самых услуг является, как это ни прискорбно, единственным способом эти самые услуги получить. Проще говоря, когда бы я, или мои родственники/знакомые, не попытались подойти к кассе и оплатить услуги (анализы, процедуры), ни разу не заставали кассира на её рабочем месте и вынуждены были ждать, теряя свое время, эту кассиршу, по 20-30 минут, пока она решит какие-то глобальные проблемы в других закоулках роддома. Очередь в кассу постоянная, при этом никто из персонала не знает, где может находиться кассирша. Графика работы кассы в учреждении на всеобщее обозрение не вывешено, фамилии и инициалов кассира также не узнать - тайна за семью печатями. вот такая вот житейская история.(((
Розыск, предложите всем товарищам по ожиданию кассира дружно собраться и направиться в кабинет главного врача. Если вас будет достаточно много, скажем, более трёх, не спрашивайте разрешения входить в кабинет у секретаря. Просто смело входите, игнорируйте секретаря, прерывайте важное занятие главного врача, дружно высказывайте ему свои претензии на кассира, на то, что масса людей теряют своё время, это полный эгоизм и унижение граждан со стороны учреждения, требуйте немедленных действий, пусть главврач звонит кассиру и гонит его на рабочее место, не принимайте никаких возражений, стойте на своём, чтобы всё было тут же решено. Говорите громко, давите морально. Но не ругайтесь матом и не оскорбляйте. В конце концов, не держите в себе негатив, — это плохо для здоровья, — выплесните его полностью. Вам, по крайней мере, полегчает. Пусть у кассира с главврачом настроение будет испорчено. И вы, очень вероятно, призовёте бездельников к порядку. Действуйте смелее.
Это подействует НА ВАШ день, когда это вам нужно. Наконец, почему бы не сделать правильное дело и для тех, кто приёдт завтра, послезавтра, через неделю? В любом случае, в голове кассира следует отложить представление, что он поступает нехорошо, а в голове главврача — что у него плохой кассир. Хотя, если вам это лень, наверное, терять по 30 минут своего времени ни за что, вас устраивает больше. Зачем Вы тогда здесь жалуетесь?
ну, в следующий раз так и сделаю, видимо... один фиг полчаса терять, проведем их весело, с песнями-плясками у главврача)
http://www.minzdravpmr.org/componen...dex.php?option=com_smfaq&view=category&id=49/ - можно попробовать задавать вопросы сюда. Я тоже как-то задавала вопрос, на него хоть и не ответили, но ситуация в корне изменилась, когда спустя месяц я снова обратилась в мед. учреждение.
Через месяц. А люди теряют время сейчас и негатив накапливают тоже сейчас. Конечно, можно и в минздрав писать, но активные действия на месте зачастую действуют быстрее и с большим эффектом. Наконец, развивать навык самоорганизации тоже полезно.
Была у меня история 1 год назад, мне для автошколы нужна была мед. справка со всеми печатями врачей и в том числе флюроосмотр, т.к. дело было в середине июля, а флюроосмотр у меня был примерно 15 декабря, т.е. не прошло и 1 года, то я решил не облучаться лишний раз, т.к. из-за бумажки я этого делать не собирался. Ну выстоял очередь (~2 часа) и когда пришла моя очередь, то меня не пустили, т.к. флюроосмотр не этого года, т.е. 1 января катит, а 15 декабря не катит... Ну на следующий день пошел я к зав. поликлиники и поговорил с ним и объяснил что без особых мед. показаний я не обязан делать флюроосмотр чаще чем 1 раз в год и никто из-за бумажки не имеет права меня заставить это сделать. В общем он мне разрешил с декабрьским прийти и сказал если не пустят подойти к нему. Было весело когда я пришел на комиссию, а он там главный в ней)) Поулыбались и он поставил необходимые печати))
Это просто я пошла через месяц . Возможно, ситуация изменилась и раньше. Можно и совместить два метода воздействия - хуже не будет никому .
