Я молчу, что мне ИДК отключает ВК ночью из-за "синего кита", но час уже как вырубили инет и электричество. Звоню в энергосети и в идк, мне робот говорит - у нас ночь. Я вам плачу за день или круглосуточно??? А ????? Вы мне час говорите - ожидайте оператора, а потом говорите- жди ещё час. Не пишу лично на форум ваш т. к. я "типа" не идк клиент, а по ip пробить? Вы итак в 10 раз по сравнению с мск подняли цены, так вы ещё и ночью отдыхаете. А может вам весь год отдохнуть ? конкуренции ж никакой. Мы ж монополисты. Супер сервис. Вы мне 3 недели подключали интернет, в мск вас бы порвали за сервис, но выбора нет, куплено все и всё и вас ждёшь как Бога, а вы кнопку нажать не можете и объяснить ситуацию к примеру обрыв провода на Украину. Вы мне час втираете нажми "1" я как олень жму её час уже. P. S. Запись как олень я жму есть. А что сервис же у нас. Идк и шериф рабочие места создаёт . Мы же все для ПМР создаем. Ахах 1500 обсмеяться с рабочих мест, курса валют и тп...
Спустя более час мне дали электричество. Я сейчас должен радоваться или всё же возсущаться что мне мозг парили "подождите оператора" монополмя рулит. В мск ща час я бы уже у дрогого оператора был. Уходил с мтс так 30% скидку сделали, но не уходи. А тут плевали мы на тебя мы монолия
А электросети что говорят ?? Скорее идк оборудование тоже без электричества осталось вот и инета не было
К сожалению, человек становится все более уязвимым. "Я тебя породил, я тебя и убью!" Часто мы не отдаем себе в этом отчета...достаточно прожить недельку при отключенном электричестве во всем городе и понимаешь, что в пещерах было не так уж и плохо...
То что обнаглели это точно. Отдрисировали менеджеров, как обезьянок, если вопрос не стандартный, звонят узнать ответ, и больше ничего не ответят. На вопрос, почему "это мне нельзя или вы отказываете в оказание услуги", нарушаете закон, ответ простой "так работает компания". В общем пока рулит нынешняя власть ждать улучшения отношений к клиенту даже не надо надеяться. Все сводится к одному, должны покупать все у них и по тем условиям какие они диктуют, независимо нарушаются чьи-то права и законы или нет. зы/ хоть проси соседей повесть шар воздушный с GSM оборудованием, метром так 200 над землей на границе, что-бы улучшить качество связи.
Закон О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 24. Обязанность исполнителя заключить договор на выполнение работ и оказание услуг Исполнитель, занимающий доминирующее положение на рынке, обязан заключить с потребителем договор на выполнение работ или оказание услуг, за исключением случаев, если он докажет, что их выполнение (оказание) выходит за рамки его уставной деятельности или производственных возможностей. При этом он должен организовывать свою производственную или иную хозяйственную деятельность так, чтобы потребности граждан удовлетворялись надлежащим образом и бесперебойно. Исполнитель обязан возместить потребителю убытки, причиненные в результате необоснованного отказа в заключении договора на выполнение работ или оказание услуг.
Разве ИДК отказывает в заключение договора? Любое их действие сопровождается кучей бумаг! Нарушены условия договора - обращайтесь в суд...но выигрыш никто вам не гарантирует!
Вот всегда бесило, они виноваты а я в суд подавай (плати)! Проблема в том, что они не выполняя условия договора, говорят подавай! Условия нарушены?! Нарушены! Плати будь добр, возмещай ущерб. Одобрямс не кто не отказывает в заключении договора, без договора и услугу-бы не предоставляли, любая услуга предоставляется лишь при заключении договора. А вообще то надо как в Америке, кофе был горячий и я обжёгся - не надо мне вторую чашку кофе или да-же три чашки, плати миллион долларов! И ведь выплачивают! Вот тогда и кое-кто, кое-что чесать будет и относится по другому!
Как писалось выше, может у них свет вырубился вот и нет интернета. Та ладно! Свет пропадает в супермаркете - сразу автоматически заводятся дизель-генераторы, что-бы продукты не испортились без охлаждения, соответственно ведь прибыль упадёт. А люди по одному месту, что с ними будет? Ещё три литра солярки на них сжигать! Поорут-поорут ну в суд подадут и то вряд-ли, бо всё равно мы победим. В чём Админ не прав?
А инет какой? Мобильный или проводной? Если мобильный, то есть повод для конфликта. А ежели проводной - обычно все провайдеры упоминают в договорах отключение электропитания как форс-мажор. На каждый роутер в подъезде не повесишь ИБП с АБ на несколько часов.
Предлагаешь в каждый дом дизель-генератор ставить? Губа не треснет Разве что ИБП, но его один фиг не на долго хватит, а что помощнее, так там отдельная комната под АКБ нужна и много чего ещё.... Ну не мне тебе рассказывать. Вспомнилось: Звонок в тех.поддержку: - Здарвствуйте, у меня комп не работает. - Проверьте включено ли питания - А как? - Ну лампочка на удлинители светится? - Я не могу проверить - Почему? - Тут темно - Так включите свет - Не могу, в доме свет вырубили....
о, я много могу про сервис у нас в пмр рассказать. за последний год накопилось контактов с фирмами, если б стресс вином снимала, зависимость образовалась бы уже.
Да, но через суд! И адвокатам - половину...вперед! А как же иначе? Прихожу и говорю - вы нарушили мои права, деньга давай? Боюсь очередь будет большая...желающих муху в супчике найти! Только ее надо с собой приносить...не надеясь на милость природы.
