Лично Вас не знаю и утверждать не могу, но общее впечатление о компании и сотрудниках не изменилось. ИМХО.
100% я так и выбирала, читала тех.характеристики, а что там еще можно подумать, если указанны два стандарта
@=MF= да будь ваш сотрудник хоть идиотом, хоть инвалидом на мозг, предупредить покупателя может? или * отсохло что интернет не будет работать... *... Мне пришлось с 9000 рф расстаться иза Ваших "а мы и не обещали" *
Кстати, хорошо что подняли данный вопрос, при след.смене терминала, обязательно буду интересоваться, если не забуду
Я спокойно на нем настроил без всяких танцев. HDSPA в Кмшиневе работало на ура. Скорость приятная. Прошивка была сток 5.0.1 с рутом и почищена от приложений Веризон.
У меня нет сотрудников, здесь я не являюсь представителем фирмы. Общаться можно в более спокойном тоне без оскорблений.
Ок. если бы всё было ровно, доступно и понятно для всех. У меня только негатив остался. Я же имею право на своё мнение?
Можете показать этот ценник? Публичная оферта означает, что условия одинаковые для всех потребителей (покупателей). Где можно ознакомиться с офертой?
Да? А что Вас так смутило в том сообщении? Это я его писал. На момент написания ответа я предполагал, что у автора неисправен либо частично неработоспособен модуль GSM. Исходя из этого и давал ответ. Выяснилось, что аппарат заблокирован для использования в сетях GSM других операторов, кроме IDC-Travel. Ну так, для большей убедительности дополню. По закону Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре (ст. 512 ГК ПМР). При этом Вы правы, что к договору розничной купли-продажи применимы условия о публичной оферте товара, т.е. содержащее все существенные условия договора розничной купли-продажи предложение товара, указанное в рекламе товара, каталогах, а также других описаниях товара, обращенных к неопределенному кругу лиц. Согласно ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их компетентного выбора. Вместе с тем, IDC, по словам автора, информацию о том, что смартфон может работать исключительно в сети стандарта GSM только с помощью карты IDC-Travel, нигде не указал. Нигде! Ни на официальном сайте (Магазин IDC), ни на ценнике, ни в каком-либо ином виде. И Вы зря, на мой взгляд, так яро пытаетесь доказать правоту, когда в данном случае очевидно обратное. Таким образом Вы только вредите репутации ИнтерДнестрКома. Для примера, могу показать, как делают солидные операторы в том случае, когда аппарат не будет работать в сетях других операторов. http://www.shop.mts.ru/smartfony/mts/smartfon-smart-surf-2-4g-white.html Не разобрался пока, к сожалению, как на форуме вставлять скриншот из буфера. Там, по ссылке, предлагается для продажи Смартфон МТС Smart Surf 2 4G White. В разделе Описание жирными красными буквами указано: Устройство работает только с SIM-картами МТС. Ну, и про ответственность), из того же Закона «О защите прав потребителей»: Статья 9. Ответственность за ненадлежащую информацию 1. Если предоставление недостоверной или недостаточной полной информации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло: -приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков. Статья 12. Возмещение морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Размер возмещения вреда определяется судом, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Вы телефон покупаете у оператора CDMA стандарта - IDC. В GSM он использует только SIM Travel. Как его устройство будет работать в сетях конкурентов на рынке Молдовы, Украины и всего остального мира он в принципе проверять не обязан и никаких гарантий уж тем более никто не даст. На ценике и в интернет магазине указано, что телефон поддерживает Travel, который и работает в GSM. В чем обман? Если у кого-то плохо с логикой и пониманием технической части, причем здесь оператор? вот именно что по словам =) я их в кармане не ношу. Любой можем подойти в ИДК и посмотреть. ну так к чему 12 страниц стенаний? Исковое заявление пишется достаточно просто. Ну конечно сложнее чем пост на форуме, но все же.
Ну, судя по всему, если верить вашим доводам, у 90% покупателей телефонов Интерднестркома плохо с логикой, так как многие подумали точно так же, как и я. Тем более, оператор на вопрос или телефон двухстандартный, ответила положительно. Правильно было сказать, что да, двухстандартный, но GSM только с Трэвел будет работать. Это не сказали при покупке, это не указано в интернет-магазине. А по поводу слов, были сделаны скрины товара в ИМ, можно также сфотогравировать ценник в центре связи. Нигде там не указано, что залочка под Трэвел... А зачем мне исковое заявление?)) К чему мне издержки судебные, когда я просто поделюсь своей историей с людьми и ИДК потеряет пару десятков, а то и сотен потенциальных клиентов. Соответственно, и прибыль, которая в десятки или сотни раз больше стоимости моего телефона. Ну, раз не захотели потратить полчаса на перепрошивку или заменить по гарантии.
По вашему получается если я не технарь а юрист, экономист, шофер или продавец (я электрик- не путать со слаботочником или КиПиА), который далёк от технической части телефонов , то я не могу покупать телефон ибо то что написанно в характеристиках не все работает и это будут мои проблемы, т.к. я в этом профан ? и почему не прокомментировали ссылку как в этом случае сделал МТС к которому нет никаких притензий если телефон не будет работать с другими операторами. Странно наблюдать со стороны как вы упорно защищаете ИДК, хотя по мне давно бы согласились бы в том что это их недоработка указывать работу GSM только с СИМ-трэвл и давно бы все успокоились. А так ИДК умолчал (не знаю по каким причинам из корысти или недосмотрели) а вы тут за них рвёте ..... своё здорровье. Мы все адекватные люди и понимаем что если бы ИДК написал как МТС то я бы сам Flex996 говорил что сам не внимателен.
Считаю, что если компания продаёт любое техническое устройство, оно должно работать на все 100%, и тут нет разницы, пользуется человек вторым стандартом, не пользуется, он заплатил компании за эту функцию, и она должна работать без всяких оговорок, если они не гарантируют исправность GSM модуля, пусть оговаривают это в инструкции, ну и цена должна естественно быть соответствующей, а то ведь ИДК продаёт новый телефон, как полностью исправный, а потом начинаю вертеться, как вошь на гребешке, ведь когда вы покупаете автомобиль, и ездите в северных широтах, это не значит, что кондиционер может не работать, так как проверить его работу при -40 невозможно, да и он вам наверняка не нужен будет. Хорошо, что прочитал эту тему, решил на своём проверить работу GSM, до сих пор не пользовался.